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2022年04月11日
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第A2版: 要闻
南津街街道
创新工作机制 破解物业管理难题
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  本报讯(记者刘亚春)近日,记者从南津街街道获悉,该街道大胆探索、创新实践,抓实组织体系建设,创新工作机制,破解城市基层物业“无人管”“无钱管”“无法管”的历史难题,得到群众一致认可,促进社会和谐稳定。
  据了解,南津街街道常住人口22.6万人,辖区内有物业小区89个(其中1000户以上的物业小区有23个),自治小区49个,提供物业服务的企业38家。长期以来,由于缺乏专业引导和有效监督,物业管理成为城市基层治理的“老大难”问题,降低了广大群众的获得感和幸福感。
  为破解历史难题,南津街街道高度重视,成立了以物业改革为统揽的创新社会治理工作领导小组,14个社区均配备了1名物管员,专门负责物业管理工作。加强物业管理工作人员培训,相继出台了系列文件及工作操作模板,提高了每个工作人员的业务知识水平;开展在职党员和干部到社区报到工作,通过党委齐抓共管,联动辖区内各部门各单位有效力量,增强了物业管理的“主体”力量;加大物业小区管理改革力度,针对10个重点小区,成立了由班子成员带队的10个攻艰组,不定期召开物业改革工作推进会,分析工作中存在的问题,并提出解决方案,物业改革工作得到有序推进。
  在推进物业管理的具体工作中,该街道严格程序,指导各小区依法成立业主大会,选举产生业主委员会;大胆探索,开展物业服务企业公开选聘;创新实践,积极探寻物业管理区域新模式;规范停车秩序,打造舒适宜居小区;严格监管,规范小区公共收益金的使用和管理;严格审核,强化专项维修资金的监管使用,妥善处理物业纠纷。通过多举措并举,化解了物业管理“老大难”问题,受到了业主、业委会和物业公司的一致认可。

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