本报讯(记者谌永恒通讯员戴琬又摄影报道)为进一步提升小区物业管理水平和服务质量,切实改善群众居住条件。近日,云门街道人大工委组织区人大代表对云龙社区部分小区物业开展专题调研。
调研活动中,人大代表去到云龙社区江城印象、碧水云天等小区,听取了小区物业负责人相关工作情况汇报,实地查看了小区消防设施、设备运转、安全台账登记情况,聚焦社区环境卫生、部分居民饲养家禽、公共设施损坏等问题。在与小区群众面对面交流中,认真倾听了居民对物业管理工作的意见和建议,把意见和建议进行了详细记录并转交有关单位,积极推动问题及时解决。对于居民反映物业公司存在的服务质量不高、服务意识不足、法律观念不强等问题,人大代表积极调解居民与物业之间的矛盾,要求物业公司提高认识、补齐短板,努力营造温馨和谐、互助友爱的浓厚氛围,切实维护居民合法权益,不断增强群众的幸福感和获得感。
据悉,下一步,云门街道人大工委将致力于加强对业主委员会、小区物业的指导和帮助,注重整合多方力量,形成良性互动。通过社区扁平化管理,推动物业服务企业融入基层社会治理,打通联系服务群众“最后一百米”。人大代表检查小区消防设施