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2023年12月13日
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第A1版: 要闻
民情反映更便捷 服务群众更精准
——区人大社会建设基层联系点为民办实事小记
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○记者 谌永恒 通讯员 张红梅
  “今年7月,我向区人大社会建设基层联系点反映了附近没有充电桩一事,一个月不到小区停车场就安装了6个汽车充电桩。”近日,家住盐井街道沙南社区和顺花园的居民唐光亮表示,他反映的问题很快得到解决,有的还体现在人大专项报告里。
  今年以来,区人大社会建设基层联系点充分发挥向下延伸了解民意,向上直通汇集民智作用,组织开展活动30余次,收集有关社会建设方面的社情民意18条,开展社会治理服务36件,化解基层社会矛盾16件,办理民生实事6件,实现了民情反映更便捷、服务群众更精准的良好成效。

打通服务群众“最后一公里”
  据了解,区人大社会建设基层联系点设在盐井街道沙南社区,重点围绕劳动就业、社会保障、民政事务、安全生产、群团组织、群众信访等方面,跟踪了解相关法律法规和区人大及其常委会相关决议、决定和审议意见在基层的贯彻实施情况,以及相关民生实事项目推进情况。该联系点设立了1个综合协调小组,1个社会建设专家库和2个社会建设网格,成员包含部分区人大代表、村(社区)党支部书记、企业负责人、教师、居民代表等。
  老李是沙南社区和顺花园居民,如今享受着悠闲、惬意的退休生活,让他较为糟心的是每年都要往返四川成都一次,办理退休人员指纹验证。“我在成都工作退的休,如今每年都要去进行指纹验证,路途遥远加上年纪大了,很是不便。”老李说,今年9月,他将此事向区人大社会建设基层联系点进行反映,人大代表积极与区人力社保局协调沟通,并于10月通过川渝社会保障卡“一卡通”服务为其进行了指纹验证。
  同一小区的唐光亮今年7月反映了小区附近没有充电桩,居民出行不便一事很快得到解决,这得益于区人大社会建设基层联系点建立为民办实事清单,上报、反馈、监督、跟踪办理的闭环监督机制。上述事例也是区人大社会建设基层联系点聚焦群众“急难愁盼”问题,打通联系服务群的“最后一公里”的工作缩影。

代表建议体现在专题报告中
  区人大代表彭杰平时和居民接触很多,在区人大社会建设基层联系点每月定期开展征求意见座谈会、网格走访等活动,找他“介绍”工作的居民很多。“乡亲们想找工资高的工作,但又不愿参加培训,存在‘眼高手低’的情况。”彭杰说,他在走访中了解到,不少劳动者对就业没有一个长远的规划,认为培训与否和薪酬待遇关联不大,“脱产”参加培训反而耽误挣钱;另一方面,部分劳动者因年龄偏大、就业技能单一、文化程度不高等,难以找到合适岗位。为此,他积极建议,要引导树立正确的就业观,同时加强培训和就业援助具体措施,该建议纳入了区人大常委会正在开展的《中华人民共和国就业促进法》实施情况执法检查,并体现在专题报告中,以人大代表高质量建议服务全区就业促进工作健康发展。
  接下来,区人大社会建设基层联系点将进一步完善协同联动机制,网络内的各级人大代表通过轮值制度定期接待选民,围绕社会建设领域热点难点堵点问题,了解民意、反映民意。对意见建议、难点问题进行汇报、分类、讨论,形成问题清单、意见清单、交办清单,逐一细化落实,同时积极探索数字化手段,通过“微直播”“云监督”等方式,让民情反映更加直观便捷。

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