公交车是市民经济便捷的出行工具，一些匆忙的乘客在乘坐公交车时丢失个人物品情况屡见不鲜。南津街派出所急群众所急，结合“党建赋能·赶考亮卷”行动为契机，创新服务举措，延伸工作触角，加强对捡拾物品的收集管理和发还工作，确保遗失物能够完璧归赵。

高效快速钱包失而复得仅1小时
　　12月11日上午10时许，91岁高龄的老大爷张伯初焦急地来到南津街派出所报警，称自己的一个黑色钱包丢失在公交车上，包内装有1000多元现金和妻子文秀荣的医保卡、存折等物品，希望民警帮助找回失物。
　　经了解，当天上午9点多钟，张大爷从家里外出办事，在中南路公交车站乘坐一辆客车，至南屏路市政局公交车站下车。之后,发现自己随身携带的一个黑色钱包遗忘在客车上了，丢失了现金和物品，既办不成事，又怕挨老伴训骂，张伯初坐立不安，唉声叹气，十分难过。
　　接待民警一边抚慰他低落的情绪，做好报警记录；一边抽出人手查看沿途视频监控图像，查找他可能乘坐的客车；一边联系擅长寻人找物的民警彭勇予以帮助。
　　彭勇立即将这个警情发送到他牵头组建的“南津街派出所、合瑞客运公司失物联系微信群”里，请求客运调度人员通过客车驾驶员帮助寻找失物。不一会儿，一名调度人员发来一条“128路公交渝A00107车上捡到一个黑色包包。”的消息，彭勇马上提出查验包内物品情况。对方检查后回复“内装文秀荣的钱物”。听到这个消息，张大爷一下兴奋起来，激动不已，随即，按照与调度人员的商定，彭勇陪着张伯初来到市政局公交车站，等候从客运中心开往合川火车站的渝A00107客车。10分钟后，这辆客车到站，驾驶员陈艺将那个黑色钱包交到张伯初手中。领回丢失的钱物，张伯初连声称谢，非要跟民警和驾驶员合影留念。从他丢失包包到拿回包包，前后不过一个小时。

为民情怀建立失物联系群
　　通过“南津街派出所、合瑞客运公司失物联系微信群”快速帮助失主找到物品的例子还有很多。说起建立该群的初衷，彭勇告诉记者，这源自他乘坐公交车时的细心观 察 。原来，彭勇平时乘坐公交车时发现，时常有乘客特别是老年人将公交卡、社保卡、银行卡、身份证等各种常用证件及物品遗失在公共交通工具上，由于驾驶员无法及时联系失主而给群众带来苦恼。今年7月下旬，彭勇把这一情况向南津街派出所领导反映，所领导非常重视，决定以“彭勇寻亲工作室”为平台，利用公安信息资源，进一步深化为民服务举措，主动收集遗失证件物品，及时联系发还失主，力争为群众排忧解难。
　　于是，所里安排了党员民警彭勇牵头与客运公司调度人员对接，建立了15人组成的“收集、发还遗失证件物品”微信联络群，分工负责，协作配合：即客运公司方负责提供捡拾证件物品信息，民警负责查询联系失主，实现及时收集、发还遗失证件物品的目的；利用会议、微信和印制送发“温馨提示”等各种形式，向公交车、出租车、网约车驾驶员宣传“收集、发还遗失证件物品”举措，提高服务事项知晓率、参与率，营造浓厚的服务氛围；协调银行、交通、医疗、图书馆等涉及证件发放单位，争取友情支持，做好信息查询，助力遗失证件物品发还工作。

成绩斐然半年让80余件遗失物完壁归赵
　　此项工作开展以来，南津街派出所与合瑞客运公司紧密协作，采取现场认领、顺路送还、邮寄快递等多种方式，发还各类遗失证件、现金及物品80余人次。比如：7月30日周六中午，合瑞公司工作人员姚红给在家休假的彭勇打来电话，称刚才公交车驾驶员交来一个遗失在车上的陈某某的身份证，请查一下失主电话，以便及时归还。彭勇根据这个身份证号码，通过“渝警通”查询到陈某某联系电话并拨打过去。正在为遗失身份证犯难的陈某某接到彭勇的电话，内心非常感动，由于陈某某住在九龙坡区，这给发还身份证带来一定难度，经过双方商定,以快递邮寄方式，将身份证发还给陈某某。10月5日上午，失物联系群李东良发布消息“庹某某将一部手机和身份证遗失在632路公交车上。”彭勇立即通过“渝警通”查询其家人联系方式，找到其女儿的电话号码，并告知情况。下午，庹某某到客运中心领回了手机和身份证。
　　量的积累带来质的飞跃。目前，彭勇逐渐摸索出了一套精准查找失主的方法，同时也向身边的同事积极交流经验做法，更加高效精准地服务市民。钱包失而复得，张伯初送上锦旗表感谢