本报讯(记者袁询摄影报道)“林警官,真的太感谢你了,谢谢你帮我追回汇款,你真是我们的好警察啊!”7月29日,在合川一所高校任职的邓女士与学校财务部负责人来到区公安局合阳派出所,向民警林小松送上一面写着“人民好警察为民办实事”的锦旗,并向他表示了道谢。“不用客气,这是我该做的。”年轻的民警林小松腼腆地说道。到底是怎么回事呢?还得从几天前说起……
7月23日,邓女士通过学校POS机汇出去一笔7180元的钱款。第二天对方反馈未收到钱款,经她核对才发现,由于自己粗心大意抄错了汇款账号,而POS机只需输入账号,不用核对姓名,致使该笔汇款错打到了其他人账户上。发现问题后,邓女士心急如焚,立即找到银行,希望立即追回汇款。银行工作人员表示,这不是一起金融诈骗,是邓女士自己操作失误导致出错,银行按正常程序办理,无法中止和追回该笔交易,只能由邓女士自己联系收款方解决,且为了保护客户隐私,银行不能透露收款方的姓名及电话。邓女士随即报警,但因为其款项未达到立案标准(账号交易额超过5万元),邓女士未能办理。
情急之下,邓女士想到这张银行卡是在工商银行合阳支行办理的,属于合阳派出所管辖范围内,抱着最后一线希望,她将求助电话打到了合阳派出所。“没事,别着急,我来帮您!”当天值班的民警正是林小松,在听邓女士说明情况后,林小松立即着手追回款项。
很快,林小松经过一系列审批,拿到相关文书后前往工商银行合阳支行调取了转账记录,并获得了收款人联系方式。收款人是重庆市渝北区的一位市民,其反诈意识很强,在知晓事情经过后,仔细询问了林小松的姓名、警号、工作单位等相关信息,随后还拨打110电话进行核实,最终确认了林小松的警察身份。
7月28日,在外出差的邓女士回到合川,次日便与学校财务部负责人、林小松三人一起赶到工商银行合阳支行,通过再次与当事人电话联系,仅几分钟就顺利收到了退款。
“林警官热心为我们老百姓服务,让我很感动,人民好警察值得点赞!”邓女士表示。
合川公安提示:广大市民在转账时,请务必要认真核对电话、账号、姓名等信息,确认无误后再进行操作,以免造成不必要的麻烦。如发现转错账户,请及时报警求助。邓女士(左)为林小松送上锦旗