○记者 王灿 文/图
他积极推动完善公共卫生应急管理体系建设,是合川卫生应急事业发展的见证者和参与者。多年来,他用实际行动展现了卫生应急人甘于奉献、勇于担当的时代风采,他就是区卫生应急管理中心书记、副主任,2022年度“最美合川人”谢瑜。
启用“渝视救”弥补“急救空窗期”
“你好,120吗?我们这有小孩溺水了,好像没有呼吸了!”今年6月,一通求助电话打进我区120指挥中心。时间就是生命,在这万分危急的时刻,120调度员通过“渝视救”短视频,向报警人演示了心肺复苏具体方法,成功指导报警人员挽救了一个年轻的生命。
做好120平台建设是谢瑜近年来的重点工作之一。为进一步把握“黄金抢救时间”,提高救治成功率,今年3月,谢瑜带领我区120指挥中心正式启用了“渝视救”系统。“‘渝视救’系统可以在传统120电话呼叫基础上融入视频120,能直观了解患者病情、进行判断,对现场人员进行准确有效的自救互救指导,解决呼救至救护车未到达急救现场期间的‘医疗空窗期’,将抢救生命的‘黄金线’充分前移,为挽救生命赢得更多宝贵时间。”谢瑜告诉记者,看到“渝视救”系统启用后不久就发挥了重要作用,他非常欣慰。
内外协作延伸救援“触手”为生命保驾护航
为深化川渝两地卫生健康一体化发展,开展“120”一体化服务,谢瑜还积极与广安市相关部门进行沟通交流,促成了毗邻区域120应急救援合作,旨在通过信息共享、资源整合、应急协作,充分发挥双方优势,实现两地跨辖区120院前救治一体化,最大程度方便群众、提升救治的及时性和有效性,为成渝地区双城经济圈建设贡献卫生健康力量。
全力守护基层群众健康是卫生应急人的使命,为此,谢瑜还组织建立了区级背囊化卫生应急快速小分队,构建了能快速到达灾害现场并开展快速救治的背负式医疗系统,执行快速诊检、急救、简易手术、生命支持、卫生防疫等救援任务。作为一名卫生应急人,谢瑜自己也常在社会有需要的时候挺身而出、向险而行,在我区近年发生的洪水救灾一线,我们总能看到他冲锋陷阵、抢险救灾保卫群众的身影。
化解医疗纠纷 解决群众“急难愁盼”
群众无小事,枝叶总关情。区卫生应急管理中心还要负责处理医疗纠纷,从2010年开始,谢瑜一直在调解医疗纠纷第一线。电话一响就是命令,熬夜加班是家常便饭,只为解决广大患者及家属的“急难愁盼”。
在谢瑜10多年的调解经历中,有一位姓姜的上访者最让他难忘。“姜大哥的母亲肢体有残疾,住院治疗时发生了脑梗,他认为母亲的脑梗与医院的治疗有关,是医疗事故,要求医院作出赔偿。”谢瑜说。在生命面前,一切都显得微不足道,本着救人为先的原则,谢瑜主动和医院沟通,先给姜大哥的母亲进行治疗。经过治疗,姜大哥的母亲病情稳定了下来,但矛盾并没有完全解决,姜大哥依然对医院先前的治疗表示质疑,他自学了很多医学和法律知识,几乎每周都会到谢瑜的办公室上访。谢瑜总是不厌其烦地和他交流,安抚他的情绪,对他晓之以理动之以情。经过谢瑜的调解,去年年底,姜大哥同意引入鉴定程序,通过司法手段解决纠纷。近年来,谢瑜年平均化解医疗纠纷达60余例,为构建和谐的医患关系、维护良好的医疗秩序做出了重要贡献。一连串沉甸甸的数据、一次次默默无闻的付出,承载着谢瑜的执着坚守和无私奉献。他以舍我其谁的担当、无私无畏的情怀、为人民群众办实事的初心诠释着新时代的“最美合川人”。他说:“我很荣幸获得‘最美合川人’这份荣誉,这是对我这些年付出的心血和汗水的肯定,但这份荣誉不会是我炫耀的资本,而是对我的鞭策。下一步,我将以合川区卫生应急体系建设为抓手,做好基层院前急救能力建设,组建区级卫生应急队伍,特别打造紧急医学救援、中毒救援、传染病防控、心理疏导救援四支专业背囊化队伍,努力推动我区卫生应急工作高质量发展。”谢瑜与同事交流