本报讯(记者 周云 通讯员 郝荣川)3月13日一大早,一位步履匆匆的男性来到中国人民银行合川中心支行办事大厅。经大厅工作人员耐心询问,得知该男子姓胡,家住龙市镇,因家中意外失火,导致存放在家中的现金不同程度被烧残。
胡先生的遭遇,引起中国人民银行合川中心支行高度重视。面对已被大火烧焦的人民币残券,该行工作人员使用小型工具刀,小心翼翼地剥离碳化面积,保证“火烧币”不因脱落遭受二次损坏。经过近两个小时专业、细致、高效的剥离工作,“火烧币”终于能够一张张展开、核对、清点、筛选,最终从残币中“抢”回能够兑换的部分,由工作人员陪同胡先生前往商业银行进行兑换。
从上午十点半至下午三点半,中国人民银行合川中心支行3位工作人员带领胡先生辗转了3家商业银行,从被焚烧的8000多元纸币中,挽回经济损失3600元,用实际行动践行了“金融为民”的服务理念。兑换结束后,胡先生于当日做了一面锦旗送到该行,感谢该行及工作人员办实事、解民忧,真心实意服务老百姓。