近年来,三庙镇围绕打造“万亩粮油、万亩油桐、万亩蔬菜”三个万亩级规模化种植基地的重点工作,不断完善工作机制,创新方式方法,解决了一批群众诉求,基层信访工作能力水平不断提升,源头治理效果持续显现。
下访接访解决遗留问题
“之前有个农业项目整合了部分土地,很多村民都流转给了该公司,但因经营不善,企业无力支付租金。”村民徐某向记者讲述以前的“堵心事”。付不起租金的企业、转动不起来的土地等遗留问题,一度让村民叫苦不迭。
在接访群众时,村民向三庙镇领导反映了该问题,引起了镇领导的高度重视,为解决群众关切,三庙镇党委政府多次召开专题会议研究解决办法,通过镇党委会同村两委与企业、群众深入座谈、广泛收集民意、尊重民生诉求,最后决定由村集体出面,帮助村民终止了大部分流转合同,收回了流转的土地。
土地回来了,村民们“悬着的心”也终于放下来了。
用心用情源头化解信访矛盾
按照“预防走在发生前、排查走在化解前、调处走在激化前”的工作思路,三庙镇以解决民生问题为重点,以化解矛盾为主线,积极调处化解影响社会稳定的信访问题和群众反映的热难点问题。
“作为高标准农田试点镇,将闲置地改造成高标准农田并非易事,除了地形因素,更重要的是如何做好‘人’的工作。”三庙镇信访干部说道。
三庙镇安塘村六社村民廖义龙得知该村将纳入高标准农田建设时极力反对。原来,他担心农田整治后土地边界会被打破,从而影响今后地块的大小,自身利益得不到保障,而在安塘村,有廖义龙这类想法的村民不少。
“土地是农民的根,我们要站在百姓角度解决问题,因涉及村民根本利益,必须妥当处置。”为此,该镇领导多次组织干部上门开展工作,向廖义龙等群众讲解项目情况,给他们讲政策、算收益,通过耐心细致的工作,不但得到村民的支持,很多村民还主动投身到高标准农田建设中,这起可能引发群体信访问题的矛盾在源头得到成功化解。
邀请“老干部”担任调解员
在农村纠纷中,大多与地界有关。村民李某和刘某就因地界问题多次发生冲突,并形成信访问题。
为及时化解纠纷,该村信访驿站的村干部、小组长及村老干部一起赶到纠纷现场实地勘察,又将两家人约到一起,从情理、法理各方面对矛盾双方进行耐心细致的调解。最终,双方激动的情绪得到缓解,现场握手言和,避免了矛盾升级。
解决该信访问题的关键人物是一位村老干部。这是三庙镇化解基层矛盾的“妙方”,那就是邀请信访群众身边德高望重人士、退休干部等,参与信访调解工作,帮助化解信访矛盾,为群众打开心结、消除怨气,将群众信访问题成功化解在早、化解在小、化解在基层。