本报讯(记者刘鑫宇通讯员唐敖陈建国)1月16日,记者从区人力社保局获悉,我区开通了劳资纠纷绿色通道,依法快速处理欠薪、工伤、经济性裁员等争议案,切实维护劳动者合法权益,促进社会和谐稳定。
据悉,劳资纠纷绿色通道坚持“快立、快调、快审、快结”长效机制,当天立案、受理、调解、组庭,对涉及规模以上企业的案件,立案阶段压缩至3个工作日,案件处理期限压缩到30个工作日,做到快速结案。建立企业劳动争议调解组织制度,以区内规模以上企业为重点,以工业园区为依托,从调解组织办事机构、调解员选任培训、调解程序、文书制作、预警机制给予专业指导。实行仲裁员定点联系企业制度,建立仲裁员与企业一对一指导、点对点优化服务机制,第一时间解答企业用工管理中存在的困惑。推行便捷高效的流动仲裁庭制度,就人数多、案情简单的案件,在镇街、在企业就地庭审调解,当场制作调解书及时化解。
同时,实行仲裁员立案接待、一次性告知和首问责任、调解优先等制度,在案件处理过程中,采取“背对背”和“面对面”“线上”和“线下”结合等多种调解方式,灵活调解案件。推行仲裁审查调解协议制度,经调解组织达成的调解协议,由仲裁委对协议的形式、内容合法有效性审查,制作调解书,最快1小时办结,确保调解组织的公信力和调解协议的执行力。落实办案监督制度,案件结案时,采取双方当事人填写《劳动仲裁员办案监督卡》的方式,认真听取当事人的意见和建议,提升仲裁服务质效。