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2022年12月14日
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第A3版: 要闻
人民调解暖人心 真情致谢送锦旗
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  本报讯(记者甘晓伟)“真的是太感谢你们了!感谢你们尽心尽力地调解,帮我化解了纠纷,渡过了这个难关。”近日,土场镇村民宗卫国(化名)叫人专程将一面写着“人民调解暖人心真诚实意感恩情”的锦旗送到了区大调解中心,对中心工作人员不遗余力地帮助和调解表示感谢。
  2021年,宗卫国在我区一在建项目工地上班,同年8月23日,他在混凝土泵送作业时发生意外,身受重伤。出院后,经合川区司法鉴定所鉴定为三级伤残,需要完全依赖护理。
  事情发生后,宗卫国因医药费用、赔偿金等问题与用工单位、机械作业方、泵车租赁方协商多次,都无法达成协议。期间,宗卫国也曾尝试走工伤认定程序,但因证据不充分被认定机构退回,这让宗卫国与家人陷入了绝境,宗卫国情绪也逐渐崩溃。
  今年5月底,区大调解中心通过区社会治理智能信息系统了解到此事后,深知事情关系重大,一旦处置不当或久拖不结,就极易引发严重后果,遂立即和用工单位取得联系,积极开展协商调解。在今年6月、7月先后三次组织当事人和涉事单位召开调解工作协调会,最终帮助双方达成调解协议。协议约定由用工单位垫付宗卫国住院期间所产生的40万元医药费,由劳务公司一次性支付后续医疗费、护理费、残疾赔偿、营养费、住院伙食补助费、误工费、精神抚慰金等共计160万元。至此,这起纠纷终于成功化解。
  一面锦旗,一声感谢,是宗卫国对大调解工作的充分肯定,宗卫国的案例也是区大调解中心消存量、防变量、控增量,防范化解风险的众多案例之一。据悉,今年前三季度,全区排查受理纠纷16157件,调解成功14596件,调解成功率90%。下一步,区大调解中心将继续秉持“为民办实事”理念,不断做实、做细、做好人民调解工作,积极处置化解各类矛盾纠纷,切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

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