○记者 周云 文/图
　　在钓鱼城街道太平门社区，经常会看到一位年轻女干部，要么走访楼院解决化解邻里纠纷，要么组织居民开展社区志愿服务活动，要么为困难群众排忧解难。这位年轻女干部，就是获得合川区优秀党务工作者称号的王雪梅，她是钓鱼城街道太平门社区党委书记、主任。7月1日，记者采访了王雪梅。
　　2021年3月，王雪梅正式担任钓鱼城街道太平门社区党委书记。在这之前，她在钓鱼城街道久长路社区、交通街社区工作过，基层工作经验丰富。同时，她坚持从自身做起，白天走街串巷入户摸底，晚上学习相关业务知识，熟悉整个社区基本信息及相关业务的办理流程。她心系群众，敢拼敢打，每次遇到困难，总是第一时间冲在最前面，被群众称为奋战在社区一线的“领头雁”。

以人为本打通服务群众“最后一公里”
　　党支部强不强，关键看“头羊”。王雪梅高度重视社区党建工作，认真组织开展党史学习教育与党纪学习教育，严格落实“三会一课”“主题党日”等，坚持为行动不便、在外地的党员开展上门送学、微信送学，组织党员到红色基地参观学习，不断凝聚班子和辖区党员群众干事合力。
　　社区的低保办理、民政优抚均是受群众关注的内容，王雪梅坚持公开、公正、公平。她积极宣传党和政府的方针政策，带领社区工作人员建立了民主监督管理机构，设立低保评审小组，加强民主评议，增强工作的透明度。尽管如此，仍有个别居民为达到自己的目的，给她送礼送物，均被她婉言拒绝，还有的人因达不到自己的目的，对她恶言恶语，遇到这种事情时，她仍以礼相劝，减少、避免了社会矛盾，真正把惠民政策落到实处，让受惠群众体会到发展成果。
　　不仅如此，王雪梅还大力培养社区志愿者，建立全面覆盖、组队服务的志愿服务网格，定期为空巢老人开展上门生存认证、体检等常规服务，帮助困难大学生申报临时救助，主动为下岗居民、退役军人提供就业培训机会，围绕文明礼仪、健康知识、法治宣传、爱国主义教育、公民素质道德等内容，积极开展文艺汇演、知识讲座、实用技术培训等活动，深受群众好评。

主动作为走街串巷解决群众难题
　　在钓鱼城街道太平门社区，有廉租房小区和还房小区，这些小区矛盾纠纷问题较多，王雪梅深知肩上的责任重大，她勇于“亮剑”，组织党员干部带头，责任到人，坚持走访社区居民，关心社区群众冷暖，听取、征求群众对社区工作的意见和建议，力所能及地为群众解决问题和困难。
　　针对辖区内金塘街环境脏、乱、差的问题，王雪梅带领社区干部采取入户走访、开座谈会等方式，收集周边居民的意见。2021年3月，在太平门社区党委的指导下，廉租房小区“金塘苑”成立了小区居民自治委员会，制定停车收费办法，有效缓解了小区内乱停车的问题，提升了社区居民的自我服务、自我管理的能力。同年年底，在太平门社区党委的努力下，金塘街社区公园项目顺利完工，极大地提升了周边居民的生活环境品质。

巾帼不让须眉履职尽责为民排忧
　　在抗击新冠疫情的过程中，王雪梅带领社区干部积极投身疫情防控阻击战，面对辖区内15幢单体楼、4个物业小区、1万余名常住居民的防控任务，开展落实疫情防控管理和便民服务工作，确保辖区疫情防控工作有条不紊顺利开展。
　　党群齐心，其利断金。在王雪梅带领下，太平门社区党员干部主动参与老旧小区改造、居民自治等社区重点工作，联合党员突击队和志愿队伍共同织牢基层治理“一张网”，以实际行动构筑起党群“红色盾牌”，履职尽责为民排忧。社区群众都夸王雪梅是社区的“领头雁”，也是他们的贴心人。
　　几分耕耘，几分收获。王雪梅带领社区“两委班子”严格落实上级的要求，为城市管理、社区基层治理、文明城区创建及成果巩固等工作的顺利完成贡献了力量。三年来，太平门社区荣获全国“五四红旗团支部”、重庆市优秀志愿服务社区、重庆市最美志愿服务社区等荣誉，连续三年获得年度考核优秀，王雪梅本人荣获了重庆市村（社区）担当作为好支书，合川区优秀党务工作者、优秀共产党员、最美巾帼奋斗者等称号。王雪梅（右3）了解群众诉求