本报讯(记者陈钰铃)7月22日,区政协主席叶华率主席会成员、部分区政协委员,前往区行政服务中心A、B区,重点视察政务服务工作开展情况并召开座谈会。
在区行政服务中心,叶华一行前往税务专区、不动产专区、行政审批综合服务区等窗口,听取工作人员对强化窗口人员业务素质,提升服务群众和企业能力的情况介绍,实地查看具体办事流程,详细了解我区“一件事一次办”工作推进情况。
座谈会上,叶华指出,政务服务窗口是政府联系服务群众、企业的第一线,是展示政府良好形象、优化营商环境的重要平台。要强化服务意识,积极开展业务能力、服务规范及礼仪培训,不断提高窗口人员业务能力和服务质量,精细化开展服务工作,更好服务群众、企业。要强化改革举措,持续推动政务服务从“能办”向“好办”转变,打破在体制机制、数据共享等方面的堵点难点问题,进一步优化办事流程,提高办事效率。要强化数字赋能,在政务服务标准化、规范化基础上,坚持“数据多跑路、群众少跑腿”的工作理念,切实打通“数据孤岛”,实现数据上下畅通,让政务服务更好办、更快办、更智办。
会上,部分单位负责人、区政协委员还提出强化社会监督、完善监督评价机制、打造特色政务服务品牌、发挥模范带头作用等意见建议。
区政协副主席明道贵、李云芬、李文莉、陈颖、朱祎杉参加视察活动。