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2024年03月15日
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第A4版: 要闻
积极应对就诊高峰 全力保障患者就医
○记者 刘鑫宇 通讯员 杨益 文/图
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区人民医院
  近日,季节更替成为了呼吸道感染高峰期,各种病毒细菌悄然肆虐,让医院的医务人员们应接不暇。为有效应对患者就诊高峰,区人民医院优化服务流程,统筹医疗资源,各科室携手同心,全力做好高峰期间的诊疗工作。
  据统计,2024年1-2月门急诊166042人次,同比增长18.15%,住院10907人次,同比增长28.17%,其中呼吸道传染病患者832人,近期还在不断增长。

门诊部:守好患者就医第一站
  3月1日,上午7点40分,门诊部导诊人员已经到达各自岗位,打开诊区电脑、打开叫号系统、检查诊区物资......轻车熟路地做好了开诊准备。门诊部的工作人员们也开始了分楼层巡视,维持诊区秩序、就诊引导、解决窗口排长队问题、协调增补号源等,大家以饱满的状态投入到接诊中,整个门诊部显得忙而有序、井井有条。
  “从1月份开始,我们的门诊量居高不下,单日门诊量最高达4543人次。”门诊部主任蒲建说,“为充分满足患者就诊需求,我们增加了便民午间和夜间延时门诊,增加周末全科门诊,开设呼吸道疾病夜间门诊,延长门诊服务时间,增设了药房窗口等。”

急诊医学科:每分每秒都是全力以赴
  “医生,快来,他呼吸困难!”2月底的一个晚上,急诊医学科的大厅回响着紧急的呼叫声,病人家属拉着医生让他快看看呼吸不畅的儿童患者,医生谭大清立即摸了摸小孩,迅速投入到病人的救治工作中。
  1月份以来,急诊医学科每日急诊量达400余人次,面对就诊高峰,急诊医务人员全员备班,24小时严阵以待。接诊医生增加至每班8人,护理人员增加至每班16人次,每天还设置二线、三线、抢救小组紧急机动人员,在留察室过道、输液大厅增加留观床位8张,抢救床位从6张增加至14张......做到患者应诊尽诊。

住院病区:全院“一张床”共同应对就诊高峰
  “今日120张病床已满,明天协调出床位,优先安排预约的危重患者和高龄患者。”呼吸内科主任徐建华在科室工作群内安排着工作。为应对呼吸道感染高峰,呼吸内科提前做好应急预案,组建了多梯队的救治队伍,住院病区每天采取预约的形式加快病床周转,充分满足患者需求。1月以来,呼吸内科每日预约人数最多时达20人,共收治患者743人次。
  为缓解住院床位紧张问题,医院以变应变,强化“一张床”管理,统一调配住院病床及设备资源,同时根据情况优化床位配置,在心血管内科、消化内科、内分泌科、呼吸内科、神经内科等合理增设床位共100余张,进一步提高了医院的收治能力。
  护佑生命、守护健康。面对就诊高峰,区人民医院切实做好为民办实事举措,确保各环节运行顺畅,为每一位患者提供安全、高效的诊疗服务,满足百姓就医需求,守护群众健康。医务人员有条不紊的工作

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