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2022年08月02日
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第A1版: 教育
创新物业管理模式 破解基层治理难题
——南津街街道全力推动小区物业改革
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○记者 袁询
  监控设施少、停车位紧缺、公共健身场所不完善……这些在物业服务管理中群众反映最多的亟待解决的诉求,如今在南津街街道一一被梳理解决。
  近年来,南津街街道不断深化以党建为引领的物业改革,结合“我为群众办实事”实践活动,大胆探索、勇于实践,抓实组织体系建设,深化工作机制,有效破解城市基层物业“无人管”“无钱管”“无法管”的历史难题,得到群众一致认可,促进了社会和谐稳定。

创新思维标本兼治
  南津街街道常住人口22.6万人,辖区内有的物业小区89个(1000户以上的物业小区有23个),群众自治小区49个,提供物业服务的企业38家。长期以来,由于缺乏专业引导和有效监督,物业管理成为城市基层治理的“老大难”问题,降低了广大群众的获得感和幸福感。
  为破解这一难题,南津街街道于2017年10月成立了以物业改革为统揽的创新社会治理工作领导小组。14个社区均配备了1名物管员,同时组建物业办公室,专门负责物业管理工作。自2018年起,每年对各社区的书记、主任、物业管理工作人员、业委会成员开展物业管理相关法律法规培训,相继出台了系列文件及工作操作模板,帮助工作人员熟练掌握业务知识,提高每个工作人员的业务知识水平;组织在职党员和干部到社区报到,并以社区党组织为“大党委”牵头单位,与驻社区党组织联合,召开社区党员和在职党员参与的党建联席会,通过“大党委”齐抓共管,整合辖区内各部门各单位有效力量;加大物业小区管理改革力度,针对10个重点小区,成立了由班子成员带队的10个攻坚组,不定期召开物业改革工作推进会,分析工作中存在的问题,并提出解决方案,物业改革工作得到有序推进。
  具体工作中,该街道严格程序,指导各小区依法成立业主大会,选举产生业主委员会;大胆探索,开展物业服务企业公开选聘;创新实践,探寻物业管理区域新模式;规范停车秩序,打造舒适宜居小区;严格监管,规范小区公共收益金的使用和管理;严格审核,强化专项维修资金的监管使用,妥善处理物业纠纷。

党员先进发挥作用
  张博是区法院的一名法官,也是到紫荆园社区报到的在职党员。2019年4月,张博到社区报到,提出愿意为社区的居民群众做点实事儿。
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