○记者 任洋
　　近年来，区人力社保局坚定不移落实成渝地区双城经济圈建设重大决策部署，紧盯川渝企业和群众反映强烈、异地办理频次高、办件量大的事项，大力推进人力社保服务“川渝通办”，持续推进两地公共服务均等化便利化，切实方便两地企业群众。

聚焦热点事项让群众不再“多跑路”
　　近日，市民林建华因社保卡遗失而烦恼不已。原来，林建华家住铜溪镇铜溪社区，初次参保地在成都，现在又在贵阳上班，如果从贵阳到成都跑一趟补换卡再回合川，时间和交通成本都太高。正在林建华一筹莫展之时，他听说川渝两地社保卡业务可以通办，便直接通过电话向区人力社保局进行了咨询，得到肯定的答复后，通过重庆市社保卡管理系统提交了社保卡补换申请，很快便拿到了补换的新社保卡并办理了激活业务。
　　“川渝通办”是我区落实川渝人社合作便民行动的一项新举措，该举措大大节约了川渝两地群众办理社保卡业务的时间和交通成本。除了社保卡补办业务，川渝两地还实现了社保卡激活、信息查询、解锁、解挂、挂失等业务通办。

优化工作方式增强群众办事体验感
　　改革中，区人力社保局着力推进社保卡共享应用和异地经办服务，不断优化工作方式，增强群众办事体验感。（下转2版）