○刘露
　　区第十五次党代会明确提出，“建设治理高效的现代化区域中心城市”，精心擘画了合川发展蓝图，科学确立了战略路径，必将对我区信访工作产生重大而深远的影响。全区信访干部要深刻学习领会、坚决贯彻落实，思想上更加笃定坚定，情怀上更加亲民为民，行动上更加担当作为，着力在建设现代化区域中心城市中贡献信访力量。
　　思想上更加笃定坚定，涵养“风雨不动安如山”的定力。面对世界百年未有之大变局，面对复杂敏感的外部环境，面对艰巨繁重的改革发展稳定任务，信访干部要“任凭风浪起、稳坐钓鱼台”，不为任何风险所惧、不为任何干扰所惑，始终与党同心同向，始终与时代同心同行，始终与群众同心同德，捍卫“两个确立”，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。今年，我们将通过开展“三人行”活动、“信访干部微宣讲”“信访故事我来讲”“信访干部学‘条例’”等形式深入学习十九届六中全会精神、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，学深悟透精神实质和核心要义，深刻理解和把握时代价值和根本要求，及时校准思想之标、调正行为之舵、紧绷作风之弦，引导干部职工增强贯彻落实的自觉性坚定性，确保方向不偏、道路不移、信仰不变。
　　情怀上更加亲民为民，永葆“一枝一叶总关情”的初心。“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”，信访干部是困难群众娘家人，一头牵着党心，一头连着民心，要真正树牢以人民为中心的思想，坚持人民至上，站稳群众立场，持之以恒转变工作作风，突出问题导向，坚持实绩导向，办好实事、不讲“故事”，努力使信访群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。今年，我们将锲而不舍推动信访制度改革创新措施落地落实，着力打造阳光信访、责任信访、法治信访，进一步加强和改进办信、来访接待、网上信访等相关业务工作，不断提升信访工作质量和效能。持续深化“大走访大督查大调研”活动，做实领导干部接访下访，落实首接首办负责制，深入推进“先锋党建”工程，把党员徽章戴起来，把党员责任扛起来，把干部形象立起来。
　　行动上更加担当作为，锻造“为有牺牲多壮志”的胆魄。信访部门是政治部门、信访工作是政治工作、信访干部是政治干部。要进一步提高政治站位，坚决扛稳“为民解难、为党分忧”政治责任，聚焦区委区政府重点关注工作，坚持“事要解决、人要稳住”目标导向，以滚石上山的劲头，爬坡过坎的勇气，负重前行的决心着力解决群众“急难愁盼”，切实搭建好党委政府和群众“连心桥”。今年，我们将以做好党的二十大信访稳定工作为主线，坚持稳字当头，“听招呼、动脑筋、使劲干”，着力在化解非法集资、房产证办理、土地流转等涉众性案件，规范信访秩序、树立法制权威，“满意度测评率、群众参评率”提升上下功夫，踔厉奋发、笃行不怠，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
　　（作者系区信访办党组书记、主任）